RSS

Jövőutazás

100_ev

“Te, ez a néni, teljesen úgy néz ki, mint a nagymamám!” – mondtam a múltkor egy kórházi folyosón a barátomnak. És abban a pillanatban pozitív érzések ébredtek bennem – és benne is – a nénike iránt. Egyszerre ismerős lett. És kedves. Akinek szívesen mondanék pár jó szót. (Az én nagyimnak már úgysem tudok…)

Belegondolok-e (beleérzek-e) abba, hogy ilyen bácsika (nénike) leszek én is hamarosan? Nehéz… Azért nehéz, mert kutatások alapján az időskori önmagunkat agyunk idegen emberként érzékeli. És az ügyfelünk agya is. Hiszen ő is ember. 🙂 Read the rest of this entry »

 
2 hozzászólás

Szerző: be 2016.05.31. hüvelyk Az értékesítő

 

Címkék: , ,

Harci dísz

haka

Tegnap reggel kipattantam az ágyból. Hangtalanul, mint James Bond, átlebegtem a fürdőszobába (fel ne ébredjenek a lányok). Belenéztem a tükörbe, és hátra hőköltem: Bond helyett Bob (Marley) nézett vissza a tükörből kócosan és karikás csíkszemekkel. Na, innen szép nyerni – mondtam magamban tudván, hogy aznap fontos mandzsettagombos ügyféltárgyalásom lesz. Read the rest of this entry »

 
Hozzászólás

Szerző: be 2016.03.17. hüvelyk Az értékesítő

 

Címkék: , , , , ,

A malac-ügy

Ezeket én követtem el?!

Ezeket én követtem el?!

Az egyik tréningemen malacom volt. Ugyanis malacot rajzoltam valamihez a Flipchartra.

A résztvevők pedig nekem estek, hogy az minden, csak NEM malac. Tehát a résztvevőknek nem volt malaca. 🙂

Azóta 3-szor is volt közös tréningünk, és rendre felemlegetik a „NEM malacot”. A hálátlanok. 🙂 Érdemes ezért szenvedni a rajzolással?

Jön a Karácsony, Szilveszter. Tisztáznom kell a malac-ügyet! Read the rest of this entry »

 
1 hozzászólás

Szerző: be 2015.12.21. hüvelyk Sales csatornák

 

Címkék: , , , , ,

Fél pogácsa

marton

Kapom. Adom.

Mi volt tegnap? A szeretkezés világnapja.

Mi van ma? 11.11. – A szinglik világnapja (biztos, mert csupa egyesből áll ;-)).

És még mi van ma? Read the rest of this entry »

 
Hozzászólás

Szerző: be 2015.11.11. hüvelyk Kertkapu

 

Címkék: , , ,

A másik szeme

Mit látsz? Amit ő lát?

Mit látsz? Amit ő lát?

Itt ülök a londoni repülőtéren útban hazafelé. 3 nap tréning után. Kicsit fáradtan. Bár a feleségem mindig azt kéri tőlem, hogy ha már elutazom, akkor aludjam ki magam. No, majd legközelebb…

Egy nemzetközi sales tréningen a nagy klasszikus témát boncolgattuk: Read the rest of this entry »

 
Hozzászólás

Szerző: be 2015.10.21. hüvelyk Bizalom és hatás

 

Címkék: , , , ,

Az örökség szelleme

96_eves_mama_unoka_dedunokak.JPG

Örök kapocsként nagymamám és kislányaim között (az utolsó kép róla)

Az előbb gyertyát gyújtottam az irodában.

Ma lenne 72 éves édesanyám. 20 éve a felhők fölül figyel. 20 évvel élte túl őt az édesanyja: idén, 96 évesen ment el a nagymamám – pár hónapja.

Marquez-i központi figurája volt családunknak. A nagy-család-fő. Szépen, nagyobb fájdalmak nélkül múlt el. Én is így szeretnék majd.

Mit hagyott maga után?  Read the rest of this entry »

 
1 hozzászólás

Szerző: be 2015.10.12. hüvelyk Az értékesítő

 

Címkék: , , ,

Empátia – Kötelező videó

Ha a másik gödörben van

Ha az ügyfél gödörben van…

Barátom, vezetőtársam: Andi éppen Afrikában, Ugandában „vakargatja a hegyi gorillák hátát”. Pár napja jött az e-mail, hogy napszúrást kapott. Mit válaszoljak neki, ha ennyire „gödörben van”?

– Nagyon sajnálom!

– Ez bárkivel megeshet!

– Akkor már biztos jó barna vagy!

– Legalább lesz időd pihenni!

?

Ugyanez az értékesítésben: Hogyan reagáljak, ha az ügyfelem éppen „gödörben” van?

Read the rest of this entry »

 
 

Címkék: , ,