„Basszus, Marci, ez működik!” – kiabálta a telefonba tegnap egyik kedvenc ügyfelem. Kereskedelmi igazgató egy nagy multinál. Miután megnyugtattam, hogy nem szakadt ki a dobhártyám, kicsit halkabban folytatta: „Tegnap az értekezlet után beszélgettem az egyik értékesítőmmel. Semmit sem csináltam, csak hallgattam és figyeltem rá. A végén meg hálálkodott, hogy végre ezt most milyen jól elmondhatta valakinek, és nagyon köszöni.”
Mi történt, ami így „felizgatta” világlátott barátomat? Read the rest of this entry »
sales kertész blog 