RSS

Az értékesítő kategória bejegyzései

Tűzről pattant legény

900 fok őrület

900 fok őrület

2 drámai kép következik egy nagy sales fejlesztési projektem kick-off eseményéről. Csak erős idegzetűeknek!

Nem kisebb fába vágtuk a fejszénket (trénerek és résztvevők egyaránt), minthogy átmegyünk mesztél láb a 800-900 fokos izzó parázson.

Tök hülyék vagyunk, ez lehetetlen! – Gondoltuk az elején, főleg, amikor a 10 méteres lángok felcsaptak. Pedig volt közöttünk milliárdokat 15 éve értékesítő rutin róka is.

Read the rest of this entry »

 
Hozzászólás

Szerző: be 2013.05.15. hüvelyk Az értékesítő

 

Címkék: , , , ,

Ez nem játék?

„19 évesen lettem értékesítő. Szívattak is rendesen sales-es kollégáim és a vezérigazgató főnököm. Cikiztek, ugráltattak, lenéztek. Belém rúgtak jobbról-balról, mint egy kivert kutyába. Nekem pedig mennem kellett a cégvezetőkhöz eladni. Görcsöltem, igyekeztem, szenvedtem. És akkor egy nap a homlokomra csaptam…”

Így kezdte a mondókáját egyik sales vezető ügyfelem, akit igen nagyra becsülök, tisztelek. Én is tátott szájjal hallgattam a történetét, amit saját kollégáinak mesélt tegnap a sales tréningemen. Read the rest of this entry »

 
Hozzászólás

Szerző: be 2013.05.08. hüvelyk Az értékesítő, Sales vezetés

 

Címkék: , ,

Push vagy pull – Eladjak vagy csináljak valami mást?

Szalagcím: Az Accenture 14 országot átfogó, több mint 2500 főt bevonó 2009-es kutatása szerint a megkérdezettek csak 16%-a mutat valamilyen érdeklődést a biztosítója iránt. A biztosításokat (szerintem mást is) inkább eladják az értékesítők, mint megvásárolják az emberek.

Push: Kell ennyi / Kell ez a könyv egy kisiskolásnak?

Push: Kell ennyi / Kell ez a könyv egy kisiskolásnak?

Eladják. Megvásárolják. Ez olyan, mint…

A vacsora asztalnál egyre gyakrabban előjön a téma: milyen iskolába adjuk a gyereke(ke)t?

Két lehetőségünk van: Push vagy pull.

Hagyományos vagy alternatív (pl. Waldorf) iskola. Előbbiben – bár a hagyományos oktatásnak is megvannak az előnyei – egy elvárt tudásmennyiséget kell a tanároknak beletölteniük (eladniuk?) a gyerek fejébe. Például fél év alatt megtanul írni mindenki. Eszi, nem eszi:

Read the rest of this entry »

 

Címkék:

Videó

Apu, te mit dolgozol?

Ha óvodás Lili lányom holnap megkérdezi: Apu, te mit dolgozol? akkor azt hiszem le fogom ültetni e videó elé. Bár egy kukkot sem ért még belőle, azt érezni fogja, hogy nem egyszerű, de pörgős és vidám szakmája van apunak. És nem grafikus…

Mit csinálunk? Hogyan csináljuk? Miért csináljuk?
Jó szívvel ajánlom e látványos összefoglalót az értékesítés világáról például tréning vagy havi értekezlet előtti ráhangolódásként.
Nekem főleg a vége tetszett a MIÉRT-ről.

 

Címkék: , ,

Bukás, tökéletlenség, bátorság

neo.1Tegnap az egyik ügyfél field coachingon kivágott minket, mint macskát sz@rni.

Ismerős érzés?

Nekem nagyon. Vállalom. Sokszor buktam el. De hogyan kell „jól” elbukni? Hülye kérdésnek tűnik, pedig ez a sales munka egyik alapkérdése.

Read the rest of this entry »

 
1 hozzászólás

Szerző: be 2013.02.26. hüvelyk Az értékesítő

 

Címkék: , , , , ,

Új útitárs – Kiégés ellen III.

Kép2Ha a kérdezéstechnika nem megy tökéletesen, azon viszonylag gyorsan lehet segíteni. De ha a hozzáállás, a lelkesedés fogy el sok-sok év után, az nehéz dió. Egyik ügyfelünk értékesítője panaszkodott, hogy 5 év után nem látja már a fényt az alagút végén, és görcsösen ébred minden reggel. A görcsösség „illatát” pedig az ügyfelek megérzik. Nem is megy úgy a szekér.

Mit tehet ilyenkor egy sales vezető?

Read the rest of this entry »

 
Hozzászólás

Szerző: be 2013.01.21. hüvelyk Az értékesítő, Sales vezetés

 

Címkék: , ,

Kipróbáltam és rájöttem – Kiégés ellen II.

Nem vágyom másra.

Nem vágyom másra.

Egyik örökbefogadott értékesítőm pályamódosításra szánta el magát. Nem volt könnyű döntés, hiszen az ország legjobb sales-eséről volt szó. (Sőt, a múlt héten derült ki, hogy a közép-európai régióban is ő vitte el a pálmát.)

Szóval megpályázott és elnyert egy belső (értékesítési) tréner pozíciót. 3 hónapig fél állásban, utána 8(?) órában. Nagyon fel volt dobva. A „fittness” trénere, vagyis jómagam, nem kevésbé. Sokat súgtam neki a sales tréner-coach szakmáról, amit a saját bőrén is megtapasztalhatott – éppen az örökbefogadás során.

1 hónap után kezdett kibújni a szög a zsákból: nem 8 óra, hanem 10; sok a felkészülés, az utazás (külföldre is), a nyelvtanfolyam. A mérleg másik serpenyőjében egy 5 éves óvodás kislány és az új munka miatt kissé elhanyagolt férfitárs.

Végül megszületett a döntés: „kipróbáltam, és rájöttem, hogy nem való ez nekem”. A rugalmas munkaadónak hála az értékesítő visszatérhetett az értékesítéshez és az ügyfeleihez. De nem is akárhogyan! Hatalmas energiával és lendülettel fogott bele a szorgos hétköznapokba, saját korábbi rekordjait is túlszárnyalni készen.

Ugyanis kipróbálta, és rájött: „Nem vágyom sem trénernek, sem vezetőnek. Az értékesítés az én világom, amit még inkább becsülök ezek után. Imádom csinálni!”

 
1 hozzászólás

Szerző: be 2013.01.19. hüvelyk Az értékesítő

 

Címkék: , ,

Újjászületési szabadság – Kiégés ellen I.

Kép1Új év. Új játék a gyerekeknek. Újjászületés apának és anyának. ;o)

Kata feleségem mesélte ma este a vacsoránál: amikor Amerikába járt egyetemre, ott a tanárok 8 évente 1 éves fizetett szabadságot kapnak feltöltődni. Azanyja!

Momentán a Momentán társulat múlt szombati előadása jár a fejemben. Kollégáimat, az egész GROW-t elcipeltem az improvizációs előadásra, amit Bence és Attila barátaim társulata Munkamánia címmel tartott a kiégésről. Read the rest of this entry »

 
Hozzászólás

Szerző: be 2013.01.15. hüvelyk Az értékesítő, Sales vezetés

 

Címkék: , , ,

Összhang

A GROW évindító tervező táborát tegnapelőtt Lénárt Viktor barátom egy videóval indította: Élőben együtt zenél az interneten Manu Chao-val a fél világ. Bob Marley: One love. (Imádom Bob Marleyt.)

Amíg hallgatjátok a zenét a képre kattintva, 4 szót hoztam nektek:

SZENVEDÉLY > ÚJÍTÁS > ÖSSZHANG > EREDMÉNY

2013-ban ez lehet a vezérfonalunk.

Nekem is, nektek is.

Mi értékesítők zenéljünk együtt…

…az ügyfelekkel, a marketinggel, a supporttal, és akinél még hangszer csak van a környéken.

Összhangban gazdag új esztendőt kívánok nektek!

 
Hozzászólás

Szerző: be 2013.01.11. hüvelyk Az értékesítő

 

Címkék: ,

Zsiráf nyelv

Le a sakálokkal!

Le a sakálokkal!

Sales kertészkedésben gazdag, áldott új évet!

Nekem gyorsan indult az év és karitatívan. A szilveszterből fel sem ocsúdva január 2-án már filmet forgattunk.

Kint hóesés, bent izzasztó meleg a munkás előkészületektől: csavarozzuk az állványokat, beállítjuk a reflektorokat, belőjük a HD kamerát, és felhúzzuk a „nagy kékséget” (azaz a blue box felvétel kék háttér vásznát).

Nem topless időjárásjelentésről forgattunk, Read the rest of this entry »

 
Hozzászólás

Szerző: be 2013.01.03. hüvelyk Az értékesítő