“Egyszer volt, hol nem volt, volt egyszer egy olyan világ, amikor az értékesítők a termékeik bűvöletében éltek. Nap, mint nap termék tréningekre jártak és az ügyfelekhez, hogy meggyőzzék őket: az ő termékük a legjobb a piacon. Egy napon minden megváltozott – az ügyfeleket többé nem érdekelték a termékek, hanem csak a saját dolgaik. Ezután az értékesítők már nem a termékre, hanem az ügyfélre kezdtek figyelni. Azután felismerték a racionális érvek mellett az érzelmi hatásgyakorlás szerepét. Végül rájöttek, hogy nem robotként kell dolgozniuk (amit a főnökeik vártak el tőlük), hanem akkor lesznek sikeresek, ha minél emberibbé válnak.”

Ez a Pixar bemutatkozás értékesítési technikája, amelyet legújabb felkérésemre írtam. A HVG keresett meg, hogy a 21. századi értékesítésről tartsak szemináriumot Eladni emberi dolog címmel. Kollégáimmal olyan interaktív mini tréninget állítottunk össze, amelyben az ősi dolgok (mint például a sztori-alapú értékesítés) és a futurisztikus eszközök (iPad applikációk a B2B értékesítésben) egyaránt jelen lesznek, kipróbálhatók, ad abszurdum saját cégre alkalmazhatók majd. Többek között a Pixar-pitch-ről vagy a saját céged / szolgáltatásod / terméked sztorijáról is szó lesz.

Mindazonáltal és ínycsiklandozásul csatolok most egy linket egyik kedvenc sales bloggeremtől, Mike Bosworth-től, aki a storytelling egyszerű lépéseit írja le. (Persze az alkalmazáshoz ennél több kell. Például egy jó szeminárium? ;o)